Manajemen Penolakan

s.p.a.s.i...s.p.a.s.i

Suatu hari, mendengan keluh kesah seorang sahabat.

'Mba, kemaren emang kenapa, sibuk banget ya?' Tanyaku
'Yah ... gitu deyh. Biasa.', Jawab si Mba tanpa ekspresi.
'Banyak kerjaan?'
'Iya, tapi bukan kerjaan kantor.'
'Trus apaan?'
'Hm... kerjaan temen-temen gwe. Dan ... gwe ngerasa kok temen-temen gwe pada dependent ke gwe.'
'Maksdunya?'
'Gini... di tengah kerjaan kantor gwe yang banyak itu, mereka tuh tetep minta tolong ma gwe.'
'Tanya-tanya kerjaan gitu ya?'
'Nggak. Mereka tanya gimana remove foto di astaga.com; retouch foto pribadi di photoshop, gitu lah ...'
'Emang ga bisa bilang ntar aja atau bilang ngga ya Mba?'
'Nah.. emang itu tuh kelemahan gwe, manajemen nya perlu dibenerin.'

Yups... Manajemen penolakan
Gimana caranya qta menolak saat dimintakan bantuan dari orang lain. Entah mungkin dibilang tidak murah hati, tapi terkadang manajemen penolakan ini sangat diperlukan. Tujuannya, tentu agar urusan kita dan urusan orang lain bisa berjalan baik.
Pake aja ilustrasi dari sahabatku di atas. Kasihan Beliau, ga bisa konsen ngerjain kerjaan utamanya, dan ga konsen pula ngerjain kerjaan orang lain (yang minta tolong itu). Sementara orang lain itu sangat mengandalkan sahabatku. Ga sehat kan, kondisi kerja kaya gini???

Solusinya ...
1, Brave to state : NO
2. Kemukakan alasan yang jelas ...
3. Atau kalo memang teteup eager Bantu teman, kemukakan dengan tegas kapan kita available untuk membantu mereka. Kita bisa bilang “nanti ya, setelah tugas ABC ku selesai.”

Mulai dari yang kecil. Emang butuh kekuatan untuk bisa menolak suatu hal yang ga enak.
Apalagi yang enak. Misal ... Kalo misalnya qta kerja di bagian pengadaan, interaksi dengan vendor secara langsung, whuiii... godaan materi pastilah bertubi-tubi. Kalo ga kuat nolak ya... bisa jadi tajir dan sejahtera (di dunia). Di akhirat mah .... no comment deyh.

Jadi kepikiran. Kalo ada pelatihan untuk para pejabat negara, kasih pelatihan yang temanya MANAJEMEN PENOLAKAN DENGAN HATI YANG BERSIH.

WA Lt. 11 jam 12.59 PM, 14/3/2007